2020 година ни поднесе поредното предизвикателство, в което сме длъжни да бъдем отговорни, дисциплинирани и съпричастни. Трудностите пред нас са много, но заедно ще се справим!
С оглед на динамичната и нестабилна епидемиологична ситуация в страната и мерките, налагащи ограничения в организирането на масови културни мероприятия, аз и моят екип взехме решението ТУРНЕ 2020 да бъде отложено!
Всички дати ще бъдат преместени през 2021 г., когато вярваме, че отново ще бъдем заедно в залите в страната.
БИЛЕТИ – в мрежата на eventim.bg
I. БИЛЕТИ ЗА ТУРНЕ 2020
Всички закупени до момента билети за ТУРНЕ 2020 ще важат без презаверяване за концерта в съответния град и ще могат да бъдат използвани за новите дати от ТУРНЕ 2021!
ВАЖНО ЗА СОФИЯ!
През март 2021 г. ще бъдат осъществени 3 последователни концерта – на 16, 17, 18 март в Зала 1 на НДК.
Закупените към момента билети за 27 ноември ще важат без презаверяване за датата 16 март!
Закупените към момента билети за 28 ноември ще важат без презаверяване за датата 17 март!
Всеки зрител, желаещ да смени своите билети за друга дата, ще трябва първо да ги върне по установения в т. II по-долу ред в срок до 15 юли 2020 г. и да закупи наново места за новата желана от него дата.
Зрителите с билети за ТУРНЕ 2020, които нямат възможност да посетят обявените нови дати през 2021 г. и желаят да получат парите си обратно, могат да го сторят по начините и в сроковете, посочени в т. II.
II. БИЛЕТИ ЗА ОТМЕНЕНИ КОНЦЕРТИ В ПЕРИОДА 15.07.2020 г. ДО 28.11.2020 г.
Зрителите, закупили билети за отменените концерти, поради създадената усложнена епидемична обстановка, в периода от 15.07.2020 до 28.11.2020, могат да върнат своите билети и да получат парите си обратно в срок до 15 юли 2020 г. при следните условия:
- Всеки валиден билет с ненарушена цялост и прикрепен касов бон, закупен от физически обект на някой от нашите дистрибутори, ще може да бъде върнат и да му бъде възстановена неговата левова равностойност до 15 юли 2020 г. само в обекта, от който е закупен.
ВАЖНО: Билети, закупени от търговските мрежи на „Оffice 1“, книжарници „Ориндж“ и „Мюзик център Пловдив“ трябва да бъдат върнати по пощата или с лицензиран куриер на адрес – София, ул. "6-ти септември" 58 с посочена банкова сметка, по която да бъде възстановена сумата, заедно с три имена на титуляра на сметката и телефон за връзка.
- В случай, че билетите са закупени от сайта на Eventim.bg, начините за възстановяване на сумите са:
1) При закупен билет с банкова карта (кредитна или дебитна) – разпечатани копия на билетите трябва да се изпратят до 15 юли 2020 г. с придружаваща информация за контакт на техния притежател (три имена, телефон за връзка и имейл адрес по желание) на следния адрес: гр. София, ул. "6-ти септември" 58, получател: „Ивентим БГ“ ООД (тел. 02/9615370);
До 7 работни дни, след получаване на билетите по куриер, ще бъде възстановена сумата по банковата сметка към картата, с която са закупени.
2) Билети, закупени с опция „print@home“ и „eticket“ могат да бъдат върнати по имейл до info@eventim.bg, като прикачен файл, в срок до 15 юли 2020 с придружаваща информация за контакт на техния притежател (три имена и телефон за връзка);
До 7 работни дни, след получаване на билетите по имейла, ще бъде възстановена сумата по банковата сметка към картата, с която са закупени.
3) При закупени билети с наложен платеж или превод по банков път – билетите трябва да бъдат върнати по пощата или с лицензиран куриер, изпратени до адрес: гр. София, ул. "6-ти септември" 58, получател: „Ивентим БГ“ ООД (тел. 02/9615370) с придружаваща информация за контакт на техния притежател (три имена, телефон за връзка и имейл адрес по желание), както и посочване на банкова сметка, по която да бъде възстановена сумата, име на титуляр на сметката и телефон за връзка;
Скъпи почитатели и приятели, приемете моите искрени извинения за причиненото неудобство!
Аз и моят екип Ви пожелаваме от сърце много здраве, много щастие и много сили в тези трудни за всички дни!
С цялото си уважение,
Лили Иванова
